Certifications des revêtements de sol en bois expliquées : Guide de vérification pour les acheteurs professionnels de revêtements de sol contrecollés

Même si un fournisseur décrit son offre de revêtements de sol certifiés en une seule ligne dans un appel d'offres, les trois documents environ qui seront ensuite livrés peuvent ne pas tous avoir la même valeur. L'un peut être un certificat de produit, un autre un rapport d'essai, et même un document relatif aux systèmes de management ou une attestation d'appartenance à un organisme professionnel pourrait être considéré comme ne correspondant pas exactement aux biens et services mentionnés dans le bon de commande auquel l'offre se rapporte.

La principale tâche de conformité consiste à associer un document à son émetteur, à associer cet émetteur à son périmètre d'application et à associer ce périmètre aux produits et marchés concernés. Pour les parquets contrecollés multicouches et les parquets artistiques uniques, il est nécessaire de distinguer les différentes configurations possibles d'un produit à l'autre.

Ce qu'un document relatif aux revêtements de sol est censé prouver

La certification, le rapport d'essai et la déclaration sont différents.

Quatre éléments distincts doivent être consignés dans le registre de conformité. Une certification est une évaluation indépendante réalisée selon un référentiel ou une norme spécifique. Un rapport d'essai consigne les résultats obtenus à l'aide d'une méthode spécifique. Une déclaration est une attestation du fournisseur ou du fabricant concernant un produit ou un procédé. Une qualification professionnelle est un document de garantie relatif à une personne ou une organisation. Cette qualification ne couvre pas automatiquement tous les produits commercialisés par l'organisation.

Je commence par consigner le type de document, suivi de son titre, de son numéro, de l'émetteur et de sa date d'émission, ainsi que de sa date d'expiration ou de révision. Le produit ou le procédé décrit doit également être noté. Si un fournisseur fournit une numérisation du document, le nom du fichier original doit être consigné. Si le périmètre du document est illisible, une copie propre doit être demandée avant son utilisation dans le cadre de l'appel d'offres.

Le document doit correspondre au produit commandé

La gamme de produits mentionnée dans le rapport doit correspondre à celle de la commande. Le modèle, la construction, les dimensions, le traitement de surface et le nom du fabricant doivent être comparés. Un rapport concernant une construction de parquet contrecollé ne couvre pas automatiquement une autre construction, même si elles appartiennent à la même marque.

YEHUI propose des dimensions sur mesure, plusieurs finitions, différentes épaisseurs et des motifs à chevrons, à bâtons rompus et à parquet. Cette variété d'options implique que la demande doit être suffisamment détaillée. YEHUI‘s catégorie de planchers en bois d'ingénierie Cela permet d'identifier la famille. Le modèle et la configuration sélectionnés doivent néanmoins être indiqués dans le bon de commande.

Avant de demander un certificat, les choix de produits doivent être précisés. YEHUI propose des dimensions sur mesure, une vaste gamme de couleurs et de finitions, des traitements de surface mats, brillants, brossés et grattés à la main, ainsi que différentes épaisseurs. Les motifs à chevrons, à bâtons rompus et à motif parquet sont également disponibles. Un cahier des charges exigeant une couche d'usure personnalisée plus épaisse peut spécifier une option de 3 mm ou 4 mm pour confirmation. Il s'agit de choix de produits, et non de déclarations de certification. La vérification finale consiste à s'assurer que la taille, l'épaisseur, la surface et le motif figurant dans le dossier de preuves correspondent à la commande passée.

Une séquence de vérification côté acheteur

1. L'organisme émetteur doit être identifié.

Commencez par consigner la dénomination sociale et l'adresse de l'émetteur, ainsi qu'un lien vers son site web. Indiquez également la référence à son accréditation ou au programme correspondant. Pour les rapports de laboratoire, mentionnez le nom de l'établissement où les essais ont été réalisés et la méthode d'essai utilisée. Coopération internationale en matière d'accréditation des laboratoires explique comment les organismes d'accréditation et les laboratoires accrédités sont reconnus.

Le système ILAC est un réseau international d'organismes d'accréditation qui opèrent conformément à la norme ISO/IEC 17011 et accréditent les organismes d'évaluation de la conformité. La mention d'un laboratoire ci-dessus ne transforme pas automatiquement chaque rapport de produit en certificat de produit.

Un document ne doit pas être approuvé uniquement parce que son logo est familier. Il convient de consulter le répertoire ou la page de vérification de l'émetteur, le cas échéant, et de noter la page, la date et le résultat. Si l'émetteur est introuvable, le document doit rester ouvert pour clarification.

2. Le périmètre doit être examiné ligne par ligne.

Le périmètre d'application doit préciser le modèle du produit, sa construction, sa finition, ses dimensions, son site de fabrication et la méthode d'essai. Les exclusions, la description de l'échantillon et les conditions liées aux résultats doivent également être vérifiées. Un document peut être authentique tout en étant trop restrictif pour le produit commandé.

Pour toute commande de parquet à chevrons, il convient de vérifier le rapport afin de déterminer s'il concerne les lames, le traitement de surface, l'assemblage du motif ou un autre élément. Le terme « chevron » seul ne constitue pas un identifiant de produit. YEHUI‘s catégorie de revêtements de sol à chevrons permet de localiser la famille de produits ; le document demandé doit encore correspondre au niveau du modèle.

3. Les dates, les révisions et la continuité doivent être vérifiées.

Consignez la date d'émission et toute date d'expiration. Indiquez également la version du document utilisée pour l'appel d'offres. Vérifiez l'impact de toute modification apportée au modèle, à la finition, à l'usine ou au processus de fabrication et traitez les documents actuels contenant des informations sur l'ancien périmètre produit comme des documents périmés.

La référence ISO d'un fournisseur doit être vérifiée par rapport à la norme ISO. Catalogue ISO pour la norme applicable et son champ d'application. Cette référence ne constitue pas une certification de produit. Le document du fournisseur doit faire référence à la norme pertinente et décrire son application aux biens et/ou services achetés ainsi qu'aux processus associés.

4. Les éléments non identifiés doivent être notés au lieu d'être devinés.

Utilisez cinq statuts : vérifié, demande de clarification, expiré, hors périmètre ou non fourni. Chaque élément en suspens doit avoir un responsable et une date d’échéance. Cela permettra à l’équipe projet d’identifier clairement les obstacles au processus d’approbation. Un dossier contenant des documents sans information de statut n’offre pas le même niveau de contrôle.

Types de documents courants dans un fichier de projet

Rapports sur les produits et les performances

Ces rapports contiennent les résultats d'essais spécifiques. Avant de reporter des données dans le cahier des charges, vérifiez la description de l'échantillon, le laboratoire, la date de l'essai, le conditionnement de l'échantillon, les unités de mesure et le tableau des résultats. Comparez ces résultats avec ceux d'autres méthodes utilisées dans le cadre du projet et demandez une comparaison ou un nouvel essai, le cas échéant. Une formulation similaire n'implique pas nécessairement l'utilisation de méthodes identiques.

Documents relatifs à l'environnement ou à la qualité de l'air intérieur

Les documents environnementaux contiennent des informations sur les caractéristiques environnementales d'un document, telles que l'origine des matériaux, les émissions, le taux de recyclage et la gestion environnementale. Le nom d'un document environnemental ne suffit pas à en préciser la portée. Il convient de demander des informations sur les règles du programme, le titulaire du certificat, les sites et les produits concernés. Les caractéristiques environnementales doivent être distinguées des autres caractéristiques de performance. Un seul document ne suffit généralement pas à justifier toutes les caractéristiques requises dans le cadre d'un appel d'offres.

Certificats de gestion de la qualité

Un certificat de management de la qualité concerne généralement un système de gestion. Même si ce système a fait l'objet d'un audit, le certificat ne garantit pas à lui seul la qualité des lames ou des composants de parquet. C'est pourquoi il est nécessaire de consigner le site, le périmètre, la date de l'audit et l'organisme certificateur. Tout test produit requis par le projet doit faire l'objet d'une demande distincte.

enregistrements OEM et de marques privées

Une autre source de confusion liée à la fabrication sous licence (OEM) réside dans la confusion entre le nom du catalogue, la marque privée et le nom de l'usine. YEHUI définit la fabrication sous licence OEM comme la production selon les spécifications exactes d'un client. Par conséquent, pour une commande OEM, le visuel approuvé, le code modèle, les spécifications du produit et le rapport justificatif doivent tous être enregistrés sous cette commande. Les marques privées sont associées à l'usine et au nom du modèle correspondants dans le dossier de conformité et peuvent donc être retracées après expédition.

Liste de contrôle de conformité B2B utilisable

Une ligne par document doit être utilisée, avec les champs suivants :

Un second examinateur doit comparer le registre au cahier des charges avant le dépôt de l'offre. Généralement, le cahier des charges est comparé ligne par ligne au registre. Souvent, un document existe, mais son champ d'application concerne un produit différent, sélectionné par l'équipe de conception.

Questions fréquemment posées par les acheteurs

Un certificat permet-il de prouver que tous les produits proviennent du même fournisseur ?

Non, la portée de la réclamation est limitée. Veuillez vérifier que le produit, le site, la construction et les dates correspondent avant d'utiliser le document.

Un rapport de test est-il la même chose qu'une certification ?

Non, un rapport d'essai est un compte rendu des résultats d'une méthode d'essai. La certification, quant à elle, atteste de la conformité à un système ou une norme de certification spécifique. Il convient donc de conserver ces deux types de documents séparément dans votre registre.

Que se passe-t-il si un fournisseur n'envoie qu'un logo ou un numéro de certificat ?

Veuillez demander le document complet et la procédure de vérification de l'émetteur. Un logo sans description du produit ne permet pas son approbation.

Comment un acheteur doit-il gérer une taille personnalisée ?

Les dimensions et l'épaisseur doivent être précisées dans la demande. Ces informations sont-elles déjà incluses dans le document existant ? Dans le cas contraire, il convient de le signaler et de fournir les justificatifs nécessaires pour obtenir l'approbation.

Pour une commande B2B, la vérification des certifications consiste à établir une correspondance entre le document et l'organisme certificateur, l'organisme certificateur et le périmètre du projet, le périmètre du projet et le produit, et le produit et les spécifications du projet. YEHUI Informations OEM et ODM peut faciliter une discussion sur les exigences personnalisées. Le registre de conformité conserve les preuves liées à la commande exacte. Pour une évaluation d'un ensemble de parquet contrecollé, YEHUI peuvent être contactés avec le modèle, le patron, les dimensions et la liste des documents requis par le projet.